Els professionals no sempre s’han de desplaçar per resoldre les consultes dels usuaris. Amb la pandèmia, l’atenció primària s’ha adaptat amb rapidesa per mantenir l’atenció als usuaris dels CAP i consultoris del territori. En aquest sentit, l’Equip d’Atenció Primària (EAP) Anoia Rural aquesta setmana ha incorporat amb èxit la videoconsulta. Es tracta d’una eina àgil que permet als professionals resoldre problemes de salut puntuals i fer el seguiment dels pacients sense que s’hagin de desplaçar als CAP.
En un moment en el que es recomana evitar en la mesura del possible les visites als centres d’atenció primària, les videoconsultes es perfilen com una eina determinant. L’EAP Anoia Rural s’ha dotat dels dispositius necessaris per fer possibles les videoconsultes. L’únic requisit necessari que cal és que l’usuari tingui la seva adreça electrònica i número de telèfon actualitzats a les dades personals de la història clínica informatitzada. En el moment d’establir la connexió s’envia un enllaç a la persona usuària, que es pot connectar de manera segura i confidencial.